Ti è stato assegnato il compito di scrivere un corso di formazione per i dipendenti della tua impresa. Forse l’hai già fatto prima, forse stai pensando “da dove comincio?”. Ti capiamo: scrivere corsi di formazione che siano allo stesso tempo informativi e divertenti non è un’impresa da poco.
In questo articolo, ti forniamo 10 suggerimenti che ti aiuteranno a scrivere corsi di formazione stimolanti, che attirino l’attenzione, mantengano concentrati i tuoi collaboratori e, cosa più importante, li aiutino a migliorare.
Ok i consigli, ma se hai bisogno di aiuto per scrivere i tuoi contenuti formativi, ricorda che puoi sempre contattarci qui!
Prima di toccare la tastiera, chiediti “per chi sto scrivendo?”. I tuoi studenti sono professionisti esperti o persone che hanno appena terminato l’onboarding? Più conosci il tuo pubblico, meglio puoi adattare i contenuti alle diverse esigenze.
In altre parole, immagina di metterti nei panni del tuo target per un minuto: cosa vuole sapere? Cosa potrà aiutarlo sul lavoro? Utilizza il potere dell’empatia. Il modo migliore per entrare in contatto con chi fruirà del corso è mostrare che capisci il loro lavoro, le loro esigenze e le loro situazioni quotidiane.
Nessuno ama un elenco secco di fatti, di “do’s and don’ts”. Tutti, invece, amano le storie. Pensa a come puoi integrare le funzionalità del tuo prodotto negli scenari di vita reale che il tuo pubblico affronta ogni giorno. Corsi di formazione efficaci traggono grandi benefici dallo storytelling, poiché questo aiuta a rendere il contenuto memorabile e riconoscibile. Per esempio, invece di elencare le specifiche tecniche del tuo prodotto, racconta come il prodotto ha salvato la giornata di un cliente.
Quando si scrivono contenuti formativi, vale sempre la regola “meno è meglio”. Arriva rapidamente al punto senza affogare le persone nei dettagli. Usa frasi brevi, un linguaggio diretto e assicurati che ogni parola sia lì per un motivo. Toglie tutto ciò che non è necessario: i corsi di formazione efficaci garantiscono che ogni parola abbia uno scopo, rendendo il contenuto facile da metabolizzare e di grande impatto.
Se ogni frase che scrivi è breve e tagliente, la lettura può dare un effetto robotico. Allo stesso modo, frasi troppo lunghe possono lasciare i tuoi lettori senza fiato. L’equilibrio è la chiave di tutto. Una frase breve e incisiva, seguita da una più lunga e fluida, aiuta a mantenere alta l’attenzione del lettore. Pensa alla tua scrittura come a una canzone: dagli il giusto ritmo.
Ogni informazione che scrivi dovrebbe rispondere a questa domanda. In che modo il tuo corso di formazione aiuterà il tuo target e gli permetterà di crescere? In che modo renderà il lavoro più semplice o più divertente? I corsi di formazione più efficaci comunicano chiaramente i vantaggi, per mantenere gli studenti coinvolti e motivati. Se chi legge scopre subito come il corso aumenterà il suo successo, presterà maggiore attenzione alle tue parole.
Hai un concetto complicato o una caratteristica del prodotto difficile da spiegare? Usa metafore o analogie per rendere tutto più semplice. Senza banalizzare, ma semplificando. È molto più facile cogliere idee complesse quando sono collegate a qualcosa di familiare.
7. Scrivi come se fossi in pausa caffé
La formazione dovrebbe sembrare una conversazione con un collega, non un monologo aziendale. Pertanto, scrivi come parleresti a qualcuno durante una pausa caffè. I corsi di formazione efficaci hanno un tono amichevole e colloquiale, cosa che rende l’apprendimento naturale e più accessibile. Per questo, ti consigliamo di mantenere un approccio informale e coinvolgente. Non aver paura di far sorridere con qualche tono più leggero!
8. Fai domande per far riflettere chi legge
Le domande aiutano a mantenere i tuoi studenti mentalmente attivi. Questo li porterà a non limitarsi a leggere passivamente, ma a partecipare all’apprendimento. Usa domande retoriche per invitare alla riflessione e non aver paura di utilizzare i nostri diversi formati di domande!
9. Usa immagini ed esempi (ma spiegali)
La tua prima bozza non deve essere perfetta. Ottieni dei feedback, prova cose nuove e non aver paura di modificare. Ciò che funziona per un prodotto potrebbe non funzionare per un altro. Rimani flessibile, proprio come facciamo noi di MobieTrain. Migliorerai in ogni corso che scriverai e presto diventerai imbattibile!
Crediamo molto nel potere del tocco umano. Assicurati che la tua scrittura sia umana, non robotica. Sii te stesso, inserisci la tua personalità nei corsi di formazione e non dimenticare che scrivi affinché le persone comprendano meglio. Sei l’esperto dei prodotti della tua azienda e nessuno può spiegarli meglio di te!
Questi 10 suggerimenti essenziali per la scrittura di corsi di formazione ti aiuteranno ad affinare le tue capacità e creare esperienze di microlearning di grande impatto, che aiutino il tuo team non solo a imparare, ma a crescere.
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