Gestión del talento: algunos consejos para una mejor gestión

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La gestión del talento es una técnica utilizada para formar talentos en la propia empresa y lograr resultados de alto nivel. A continuación te explicamos cómo gestionar mejor esta estrategia valorando a los empleados de tu empresa.

La gestión del talento en la era 4.0 es crucial para garantizar el éxito y la evolución de tu negocio. En un mundo empresarial caracterizado por el frenesí y la velocidad, es necesario contar con recursos que sepan aprovechar al máximo su potencial.

A veces, los mejores talentos pueden estar escondidos en el propio equipo y no es necesario buscarlos en otros lugares. Por eso conviene averiguar qué consejos hay que seguir para adoptar con éxito la gestión del talento.

En este artículo hablaremos de:

1. Gestión del talento: significado y definición
2. ¿Quién se encarga de la gestión del talento?
3. ¿Cómo funciona la gestión del talento en la empresa?
4. ¿Qué sistemas apoyan la gestión del talento?
5. Objetivos de la gestión del talento: algunos consejos para centrarse y tener éxito
6. ¿Cuáles son los beneficios de una buena gestión del talento?
7. Gestión del talento: ¿qué solución puede ayudarte a gestionarlo?

1. Gestión del talento: significado y definición

Analicemos primero el significado de la Gestión del Talento y cómo puede ser una baza real para una empresa. Talent Management puede traducirse literalmente como "gestión del talento". Así es, con esta expresión se entiende la capacidad de gestionar el talento de los empleados de un equipo.

La gestión del talento permite crear un equipo fuerte: crucial con la llegada del smart working, que ha llevado a las empresas a tener equipos diseminados.

Además, el grupo que se puede construir con un equipo de gestión del talento es capaz de trabajar de forma óptima, cumpliendo los objetivos fijados y respetando el método de trabajo desarrollado a lo largo del tiempo.

2. ¿Quién se encarga de la gestión del talento?

Normalmente, dentro de una empresa es el departamento de HR el que se ocupa de la gestión del talento. El personal de RRHH tiene la función de contratar, supervisar y gestionar los recursos. Por eso, la gestión del talento suele ir de la mano de la gestión del rendimiento o Performance Management, aunque ambas sean diferentes y paralelas.

Además, a veces dentro de un equipo de HR existe la figura del Talent Manager. Este profesional tiene la tarea de "entrenar" a los talentos de un grupo, ayudándoles a explotar habilidades no expresadas. El Talent Manager también diseñará estrategias y planes para atraer nuevos y prometedores talentos.

Por supuesto, los managers también pueden sugerir o asesorar sobre estrategias y métodos de gestión del talento. Trabajando codo con codo con el departamento de HR, se pueden conseguir resultados satisfactorios, aumentando el éxito de la empresa.

3. ¿Cómo funciona la gestión del talento en la empresa?

La gestión del talento en una empresa se estructura en varias etapas, que van desde la contratación hasta la formación continua en el trabajo. Este es especialmente el caso en el sector del retail, donde el trabajador puede recibir feedback debido a las tareas que debe realizar y al trato con los distintos clientes.

Para aclarar la dinámica de la gestión del talento, es posible dividirla en 4 fases diferentes. A continuación te explicamos cuáles son y por qué son importantes.

• Identificación y contratación de talentos: es el primer paso de la gestión de talentos. Comienza en la fase de contratación, tras la entrevista de un recurso potencial. Aquí es donde comienza la gestión del talento y también es crucial definir el contrato del recurso. Es importante acordarse de definir contratos siempre adecuados a los objetivos que el empleado puede alcanzar para no crear falsas expectativas.
  
  
• Programar cursos de formación: tras la contratación, deben programarse cursos de formación y actualización. Esto anima a los empleados a cultivar sus talentos y hacer uso de las habilidades aprendidas.
  
  
• Recibir feedback de los empleados: un paso importante es dedicar tiempo a obtener feedback de los empleados. Los trabajadores darán su opinión y, gracias a ello, es posible comprender qué procesos deben mejorarse y reorganizarse. Además, es posible identificar los talentos que mejor se están adaptando a las estrategias aplicadas.
  
  
• Redefinición de funciones: a medida que el talento crece y se desarrolla, es probable que algunos recursos muestren una inclinación hacia determinadas funciones. Por lo tanto, los talent managers deben prestar atención a este aspecto y redefinir los roles en función del potencial mostrado. Esto puede tener un impacto positivo en los empleados, que se verán recompensados y podrán desempeñar una tarea que se ajuste perfectamente a sus habilidades.

4. ¿Qué sistemas apoyan la gestión del talento?

Existen múltiples sistemas y servicios que pueden ser utilizados por los profesionales de RRHH para apoyar la gestión del talento. Con las innovaciones tecnológicas, existen métodos alternativos que ayudan a gestionar el talento y a hacer formación al mismo tiempo.

Algunos de los medios que pueden aprovecharse para la gestión del talento son los siguientes:

• plataformas de e-learning
• apps de microaprendizaje
• programas de formación
• programas de trabajo innovadores que se integran con la vida privada
• talleres y conferencias

Además, también existen herramientas de última generación que integran IA: inteligencia artificial capaz de asesorar, procesar datos y sugerir nuevas soluciones.

Cada realidad puede utilizar uno o varios medios para gestionar el talento de la mejor manera posible y lograr resultados concretos tanto inmediatos como a largo plazo.

5. Objetivos de la gestión del talento: algunos consejos para centrarse y tener éxito

¿Cuáles son los objetivos de la gestión del talento? Es cierto que el objetivo principal es desarrollar el talento dentro de un equipo, pero hay muchos otros objetivos que pueden fijarse y alcanzarse.

Como hacer esto no siempre es fácil, es bueno contar con algunos consejos útiles. A continuación te presentamos algunos de los objetivos que hay que fijarse a la hora de planificar la gestión del talento en una empresa y qué consejos seguir:

• Estimular la cultura de empresa: uno de los objetivos de la gestión del talento puede ser estimular una cultura ganadora dedicada a la mejora constante. Para ello, es necesario anticipar los problemas que cada recurso puede tener durante la trayectoria de crecimiento. Además, puede ser una buena idea modificar ligeramente la cultura de la empresa, alineándola con la de los mejores talentos dispuestos a crecer.
  
  
• Disminuir la rotación de personal: la rotación de personal es un problema para muchas empresas en los últimos tiempos. Con la gestión del talento, las posibilidades de que se produzca este fenómeno negativo se reducen drásticamente. Para evitarlo aún más, es importante tener un buen equilibrio entre los objetivos personales y los corporativos, equilibrando ambos a la hora de gestionar a los mejores talentos.
  
  
• Evaluar los resultados: evaluar los resultados obtenidos es otro de los objetivos que hay que fijarse al aplicar una estrategia de gestión del talento. Analizar los datos y comparar la tendencia de la propia empresa proporciona una retroalimentación clara sobre la metodología aplicada.

6. ¿Cuáles son los beneficios de una buena gestión del talento?

Una buena gestión del talento puede reportarte grandes beneficios que harán que tu equipo sea más sólido y unido. Estas son las ventajas que puedes obtener aplicando una adecuada gestión del talento.

• Ayuda en la contratación de nuevos candidatos: la gestión del talento puede ayudar a conocer las carencias de la empresa y crear nuevos puestos de trabajo para cubrirlas, al tiempo que se descubren nuevos talentos potenciales.
  
  
• Implicar a los empleados: los empleados se encontrarán en un entorno estimulante y verán cómo la empresa quiere ayudarles a desarrollar todo su potencial.
  
  
• Disponer de un plan de continuidad: capacidad para identificar recursos potenciales aptos para ascender a puestos de responsabilidad, facilitando un flujo de talentos sostenible y satisfactorio.
  
  
• Crear una relación sana entre empresa y empleados: esta estrategia te permite aumentar el feedback de los empleados. Esto significa estar siempre al día de las necesidades de tu equipo

7. Gestión del talento: ¿qué solución puede ayudarte a gestionarlo?

Organizar la gestión del talento puede ser todo un reto. Por eso es necesario utilizar una solución que sea inteligente, sencilla e intuitiva tanto para los talent manager como para los empleados.

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