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People Strategy: cos'è e come svilupparla in azienda

Scritto da Francesca Dellisanti | 20-lug-2023 11.08.17

Tempo di lettura stimato: 6 minuti.

La People Strategy è fondamentale per tutte le aziende che oggi vogliono rimanere al passo con i tempi e cercare di arginare fenomeni negativi come la Great Resignation. 

La People Strategy, anche definita come strategia delle persone, è essenziale per un'azienda che vuole costantemente aggiornarsi e godere di un gruppo sano e proattivo. Come spesso affermano alcuni esperti, bisogna considerare che le aziende sono un insieme di persone ed è quindi importante che queste ultime vengano gestite al meglio, fornendo loro mezzi e capacità per eccellere.

In poche parole, la People Strategy assume un valore pari, se non addirittura superiore in certi casi, a quello della strategia aziendale da applicare. Ecco perché è importante analizzare al meglio l'argomento, così da "rinfrescare" la conoscenza di questa strategia e capire come metterla in pratica nel contesto digitale e tecnologico odierno. 

In questo articolo parleremo di:

  1. Cos'è la People Strategy
  2. Perché è importante la People Strategy
  3. Come sviluppare una People Strategy
  4. Tecnologia e People Strategy: quali strumenti utilizzare?

1. Cos'è la People Strategy

Come prima cosa, rispolveriamo il significato di People Strategy, ovvero, cos'è la strategia delle persone? Con questo termine si intende una speciale strategia che ha come obiettivo valorizzare le persone che lavorano in un'azienda e promuovere il loro talento individuale

Per ampliare il discorso e renderlo più generico, la definizione della People Strategy può essere quella di strategia che attrae, ispira e motiva i membri del proprio team a sviluppare competenze, skill digitali e professionalità. Inoltre, una buona strategia coinvolge le persone che fanno parte di una realtà lavorativa, la forza lavoro di un business e le porta a migliorarsi costantemente. Come effetto positivo passivo poi, una buona strategia delle persone promuove un ambiente di lavoro florido e solido. 

Chi si occupa di organizzare la People Strategy? È compito del reparto HR, ovvero quello che gestisce le risorse umane. Gli addetti all’HR devono identificare le criticità all’interno del capitale umano di un’azienda e comprendere quale strategia applicare per eliminare tali lacune, progredendo in modo vantaggioso

Inoltre, la People Strategy si differenzia dall'HR Strategy o dal Talent Management, perché è più ampia e abbraccia temi che possono sfociare nel sociale, come inclusione e diversità, non focalizzandosi solo sugli aspetti legati al mondo del lavoro. 

2. Perché è importante la People Strategy

La People Strategy ora è molto più importante rispetto al passato. Stiamo vivendo in un periodo storico nel quale c'è il fenomeno della Great Resignation, ovvero i dipendenti preferiscono lasciare il proprio impiego piuttosto che continuare a lavorare in un ambiente nel quale non si sentono valorizzati. 

Anzi, ormai siamo nella fase della Sustained Resignation, vale a dire la stabilizzazione del trend: gli impiegati continuano a cambiare lavoro per diversi fattori. A sostegno di ciò c'è una ricerca di PwC pubblicata nel maggio del 2022: su 52.000 dipendenti intervistati il 69% era pronto a cambiare lavoro e lasciare l'attuale azienda per trovare un impiego più soddisfacente

Sempre secondo questo sondaggio, il 71% era pronto a lasciare lavoro per avere uno stipendio migliore il 66% avrebbe preferito cambiare occupazione per trovare un ambiente lavorativo nel quale potesse sentirsi a proprio agio

Come dimostrano i dati, i dipendenti oggi scelgono con maggiore libertà e sono disposti ad abbandonare il luogo di lavoro appena ne hanno l'opportunità. Ovviamente, una buona azienda non può permettersi di far fuggire talenti e dipendenti di valore in quanto potrebbe risentirne in termini di opportunità e vantaggi. 

In aggiunta, se si attua una buona People Strategy è possibile cavalcare l'onda della trasformazione digitale e contare su una squadra altamente formata quando si parla di innovazioni tecnologiche e digitali. Questo perché con la People Strategy la persona è al centro dell'azienda, rinnovando le sue competenze e aggiornandole si è in grado di adeguare l'intero core aziendale ai trend del presente e del futuro

Ecco perché è fondamentale strutturare una People Strategy che possa valorizzare ogni membro del team e che contribuisca allo sviluppo di un ambiente di lavoro dinamico e di valore. 

3. Come sviluppare una People Strategy

Ci sono diversi modi per sviluppare una People Strategy di successo per la propria azienda. Ecco quali sono le "fasi" che si possono seguire per attuare una strategia delle persone efficace. 

  • Creazione dell'Awareness: il reparto HR deve iniziare a far capire ai manager e alle persone cos’è la People Strategy e come si attua. Una volta che i membri del team avranno ottenuto la consapevolezza di tale argomento saranno inclini ad accettare la strategia e a migliorare le loro competenze.

  • Creazione di un nuovo modello organizzativo: la People Strategy può propendere verso un nuovo modello organizzativo. Molte aziende stanno innovando tale aspetto e preferiscono cambiare verso un modello di Agile Organization che includa elementi come smart working e lavoro ibrido. Ovviamente, è possibile individuare anche altri modelli da seguire come il Change Leadership o il Business Modelling. In ogni caso, gli addetti all'HR devono stabilire anche i KPI, i parametri da monitorare per rendersi conto del successo del modello attuato. Infine, in questa fase si incentivano anche i cambiamenti all'interno della cultura aziendale per coinvolgere le persone e accettare il nuovo modello.
     
  • Monitoraggio dei risultati: questa è l'ultima fase da applicare, è costante e continua nel tempo. Il reparto HR deve monitorare i risultati della People Strategy e notare se grazie ai cambiamenti effettuati i dipendenti si sentono valorizzati e sono stati in grado di esprimere al meglio la loro professionalità o le nuove competenze digitali acquisite. 

4. Tecnologia e People Strategy: quali strumenti utilizzare?

La tecnologia può fornire numerosi strumenti e sistemi da usare per attuare un'ottima People Strategy che porti a buoni risultati. 

Ovviamente un primo metodo è quello di analizzare i dati attraverso sistemi di HR Analytics. Grazie a tali dati è possibile avere un quadro completo dei membri del team e modificare a poco a poco la strategia da attuare. Inoltre, è anche importante avere dei feedback costanti dai dipendenti, così da apprendere il loro livello di soddisfazione. Non bisogna trascurare poi, i sistemi di formazione continua self-service, pillole di formazione e coaching

Esiste una soluzione unica che racchiuda questi strumenti? La risposta è assolutamente sì: MobieTrain. La nostra app di micro-learning permette di avere un contatto diretto e costante con i dipendenti. Con l’app MobieTrain poi è possibile puntare sul micro-learning e formare in modo intelligente ed efficace tutti i membri della squadra. 

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